u盾电子证书无法下载,提示“您的电子证书为正常状态,无法下载”!!!!!!
的有关信息介绍如下:
楼主您好$ 首先若系统提示您“您的电子证书为正常状态,无法下载”,那么请您不要重复下载u盾证书证书信息。 首先如何使用U盾: 1. 系统升级:如果您是第一次在本机上使用个人网上银行,请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装,请运行“U盾”光盘,选择安装主页面的“系统升级”功能,系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后,请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。 2.下载安装:申请u盾后,您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务”->“u盾管理”->“u盾自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功,请您本人携带有效身份证件、网上银行注册卡及U盾到开户地区指定柜台办理。 3.使用:下载完成后,当您需要使用“U盾”时,只需将其插入电脑的USB接口上,即可正常使用。 另外,请您查看u盾是否与计算机连接好,请您拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),如果KEY上的指示灯长亮,那么就说明连接好了,您可以重新进行操作。若仍不亮,那么请您按以下步骤进行操作: (1)重新安装对应品牌的u盾驱动程序。 (2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。 (3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。 重新安装U盾证书驱动程序的方法: 1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序; 2、使用系统管理员权限重新登录windows; 3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。 4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。 若按照以上方法尝试后仍有问题,那么请您详细描述不能成功使用系统提示您的错误信息及错误代码,以便帮您尽快解决。



