我很长时间没用hotmail邮箱、MSN了。现在进不了邮箱（总是提示我邮箱名和密码错误）、也上不去MSN。怎么办

我很长时间没用hotmail邮箱、MSN了。现在进不了邮箱（总是提示我邮箱名和密码错误）、也上不去MSN。怎么办

这种问题就是你有多长时间没有使用没有登录你的hotmail邮箱的问题了。按照通常的行业规范。，如果用户在规定的事件内没有使用账户，显然服务提供商就要为用户保存数据在服务器上，着显然是一笔成本，所以服务提供商会定期清理那些沉睡账户，以来收回那些ID，一来节约成本。hotmail的有效期为：3个月不用会被锁定，激活后仍可使用，9个月不用会注销 。