我的QQ会员和那些钻被冻了,我怎么用其他的手机解冻啊?
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望采纳,给个5星喔手机开通的会员服务被冻结了,重新开通不成功怎么办? 服务被冻结是由于支付手机欠费停机、设置呼叫转移、关机接收不到短信等原因导致,冻结状态下则开通服务会不成功。 解决方案: 1、此情况只需要登录到网页激活您的服务即可。推荐用原开通业务手机激活服务,因通过原手机激活的业务,可自动恢复开通状态,不需要再次开通,也不会被重复收费。2、若您发送短信后,没有收到回复验证码,建议更换其他手机激活或直接将原手机上冻结的服务关闭后再重新开通即可。因原支付手机有欠费停机过的情况,可能会导致短信无法接收。(通过其它手机激活不会产生手机上的包月费用) 激活方式:1、点击这里登录到业务服务中心=》马上激活=》选择需要激活的业务;2、输入手机号码=》编辑短信YZ#QQ号码发送到提示号码内(当填写完手机后会自动提示接入号码),接收验证码并输入;3、输入验证字符=》马上激活即可。 温馨提示:QQ会员业务被冻结的原因及其它问题请点击这里了解。QQ会员业务冻结的常见问题 1、为什么QQ会员业务会被冻结?如何避免被冻结?服务被冻结可能是由于腾讯公司业务异常检测系统,发现您手机渠道开通的包月业务可能存有异常情况时,会采用“暂时冻结”的方式来保护QQ号码业务安全。另外,当在运营商(移动/联通/电信公司)申请了该业务的暂停,也会导致被冻结。防止被冻结的方法:为避免您的QQ会员业务被冻结,建议您保持手机状态的正常,通过腾讯官方渠道进行开通业务。手机状态异常包含:手机欠费、手机余额不足、停机、长期关机、订购关系异常、运营请求暂停该业务、以及非腾讯公司官方渠道开通的QQ会员等。 2、能通过其它手机激活被冻结的QQ会员吗?可以用其它手机激活被冻结的QQ会员。a、用原开通会员的手机激活后,您的服务仍然是开通的状态;b、用其它手机进行激活后,QQ会员业务将被关闭,您需要再次开通才能正常使用。当月使用同一手机重复开通同一服务是不会重复扣包月费用的。 3、在激活业务时提示系统繁忙,该怎么办?提示系统繁忙后,建议五分钟后返回激活页面,根据提示重新激活业务。若激活页面上原先显示为冻结的业务消失了,可能是是因为您刚才激活的业务已经不是冻结状态了,无须激活,您可以直接开通QQ会员业务。 4、QQ会员业务冻结后,为什么重新开通不成功?a、使用手机开通失败请您登录网页 http://auth.qq.com激活QQ会员或关闭QQ会员后尝试重新开通;注:通过原手机激活成功后业务可以继续使用,若通过其它手机激活服务会被关闭,需要重新再次开通。b、更换为个人账户、网银/财付通等方式开通失败请先使用原手机将QQ会员服务关闭,或通过其它手机的任一部手机激活业务,冻结状态取消后,即可通过个人账户、网银/财付通等预付费方式直接开通。 5、激活QQ会员时一直没有收到手机验证码怎么办?a、请确认短信(YZ#QQ号码)是否编辑正确,并发送至系统提示的接入号码。如果在半个小时内仍未收到验证码短信,请重新发送。如仍一直未接收到,建议您检查手机的状态(如费用、信号、短信存储等),或更换其它手机尝试。注:验证码的有效期为24小时,若过期请重新获取验证码。b、若一直未收到手机验证码,建议您也可以通过原手机取消QQ会员业务,取消后重新开通即可,通过原手机开通之前同样的会员业务,当月不会再次扣费。 6、激活QQ会员后,是否要重新开通?会重复扣费吗?若您激活的手机不是当初开通QQ会员的手机,为了避免产生不必要的费用,激活成功后只会关闭您原手机服务,所以需要您重新开通会员。通过手机激活业务不会扣取包月的业务费用,只会产生普通的短信费用,请您放心操作。注:通过原手机激活QQ会员后不需要您重新开通,激活成功后即可继续使用。 7、QQ会员冻结期间,还会扣费吗?冻结仍然会收取包月费用。为了避免您支付了费用,仍无法享受到QQ会员业务,建议您在收到业务被暂时冻结的通知后,尽快登录到 http://auth.qq.com 网站上激活QQ会员业务。



